金流/物流相關

Q:全心生鮮有哪些付款方式?
A:目前提供信用卡付款與ATM匯款服務,未來將持續開放其他更方便的線上支付方式。

Q:全心生鮮提供哪些運送方式?
A:目前提供宅配通冷凍宅配以及佳里大榮冷凍宅配。

Q:運費如何計算?
A:每筆訂單皆為200元整,消費總額滿1,600(扣除優惠後),即享免運服務。

Q:為什麼選擇貨到付款且買了1,600還要多付30元手續費?
A:宅配通貨到付款需酌收作業手續費30元,但全心生鮮與您共體時艱,選擇貨到付款,多送20元購物金可於下次消費使用(一周內加入帳戶),希望您買的

Q:下訂後多久會收到呢?
A:通常下訂後,最晚三日內會送達,如遇商品缺貨情形影響出貨,會另行與您通知。

商品相關問題

Q:部分魚類(例虱目魚)標示無刺是真的無刺嗎?
A:全心生鮮採人工挑刺,小心謹慎,但仍不保證100%無刺,食用還是要留意喔。


Q:蝦子類每份的隻數是正確的嗎?
A:天然食材體型大小不固定,是以重量計算,隻數僅做為選購參考喔


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